崗位職責(zé)：

1.   負(fù)責(zé)公司儀器和配套試劑的售前、或售后技術(shù)支持工作，包括客戶咨詢、問題解答、故障排查等；

2.   協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)方案講解等工作；

3.   收集客戶反饋，整理并分析客戶需求，撰寫相關(guān)技術(shù)文檔；

4.   跟蹤產(chǎn)品使用情況，及時(shí)解決客戶問題，提升客戶滿意度；

5.   完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位要求：

1.   本科及以上學(xué)歷，生物類相關(guān)專業(yè)，細(xì)胞生物學(xué)或分子生物學(xué)優(yōu)先；

2.   具備良好的溝通能力，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；

3.   性格開朗，思維開闊；能夠獨(dú)立分析和解決問題，有較強(qiáng)的創(chuàng)造性和主動(dòng)性；

4.   英語水平優(yōu)秀，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)；

5.   有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。